True North

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: ١ سبتمبر ٢٠٢٥

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر، بما في ذلك الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها عند الاتصال بنا أو استخدام خدماتنا.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

نجمع تلقائياً معلومات محددة عن جهازك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، نظام التشغيل، عناوين الروابط المرجعية، والصفحات المُشاهدة. نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع هذه المعلومات.

معلومات الأعمال

عند تقديمنا للخدمات، قد نجمع بيانات الأعمال ذات الصلة بما في ذلك البيانات التسويقية، المقاييس، أدوات قياس أداء الحملات، وأي بيانات أخرى ضرورية لتسليم خدماتنا بتفوق.

كيف نستخدم معلوماتك

تسليم الخدمات

نستخدم معلوماتك لتقديم وللحفاظ على ولتحسين خدمات التسويق والتطوير التي نقدمها لك، والتواصل معك بخصوص هذه الخدمات، بالإضافة إلى الرد على استفساراتك.

التحليلات والتحسين

نحلل أنماط الاستخدام لترقية موقعنا الإلكتروني، والخدمات، وتجربة المستخدم. وربما نستخدم بياناتك بغرض خلق إحصائيات مبهمة ومجمعة.

الرسائل التسويقية

بموافقتك، قد نرسل لك الرسائل الإخبارية والمواد التسويقية والمستجدات حول نطاق خدماتنا. بإمكانك دائمًا الانسحاب في أي وقت عبر الضغط على رابط إلغاء الاشتراك من قوائمنا البريدية.

الامتثال القانوني

نمتلك الحق باستعمال بياناتك لنكون متوافقين مع القوانين واللوائح المعمول بها والعمليات القانونية، أو الرد على استفسارات حكومية قابلة للتنفيذ.

أمن البيانات وحمايتها

إجراءات الأمان

نعتمد إجراءات الأمان المعمول بها في مجال الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية من الدخول الغير مرخص، والكشف عنها، والتلاعب بها، والإضرار بها. ويتضمن ذلك، التشفير واستخدام الخوادم الآمنة وعمليات تدقيق منتظمة للنظام الأمني.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية بقدر الحاجة لتحقيق الغايات المحددة بالسياسة، على أن تكون هناك ضرورة للاحتفاظ بصورة قانونية.

الامتثال لدولة الإمارات العربية المتحدة

نمتثل مع المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية واللوائح التنظيمية ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة المتعلقة بمعالجة البيانات والاحتفاظ بها.

حقوقك

الدخول والتصحيح

تتمتع بالحق في الدخول أو التصحيح أو التعديل أو حذف معلوماتك الشخصية. يُرجى الاتصال بنا عبر legal@truenorthmarketing.in لتمارس حقك.

نقل البيانات

تمتلك الحق في استلام بياناتك الشخصية في نسق قابل للاستخدام بشكل متكرر و مهيكل.

حقوق الاعتراض

يمكنك التخلي عن التسويق بالمراسلة بأي وقت. كما يمكنك الامتناع عن قبول ملفات الارتباط عبر إعدادات متصفحك؛ وعلى أية حال قد يسبب هذا مشاكل بوظائف الويب للموقع.

التخلي عن الموافقة

عندما نعالج بياناتك بمقتضى موافقتك، تستمرون بحمل حق سحب تلك الموافقة في أي وقت يعجبكم.

مشاركة البيانات والإفصاح

مزودو الخدمة

قد نشارك مشاركة معلوماتكم مع أطراف ثالثة ومزودي خدمة ممن نثق بهم، ممن ساعدونا في تشغيل بعض جوانب الشركة، بما فيهم مزودو خدمة التخزين السحابي وخدمات البريد الإلكتروني وأدوات التحليلات ومحللو عمليات السداد.

تحويل الملكية

في حالة شراء ترو نورث ماركتينج أو الاندماج أو المبيعات الكلية على الأصول الخاصة بنا، يكون لمعلوماتكم الشخصية فرصة الانتقال كجزء من عملية المبايعة هذه.

المتطلبات القانونية

تمتلك الأحقية بالإفصاح عن بياناتكم بناء عن ما يتطلبه القانون وعمليات التقاضي، أو طلب جهة حكومية؛ أو حتى من أجل حماية وتأمين حقوق وممتلكات أو سلامات موظفينا أو العملاء.

لا يوجد بيع لبيانات

نحن لا نبيع، أو نؤجر، أو نتبادل بياناتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة لنوايا ربحية و تسويقية على الإطلاق.

تداول المعلومات عبر الحدود

نقل عبر الحدود

مُرجح أن تمرر أو تتم أرشفة بياناتك الشخصية في دولة غير التي تقيم أنت بها وخارج دولة الإمارات. ونتقن التأكد من توفر جميع متطلبات التأمين والأمان لحماية بياناتك على حد تطابق قانون البيانات وبنود الخصوصية.

امتثال القوانين العامة لحماية البيانات (GDPR)

أما لعملائنا في دول المنطقة الاقتصادية الأوربية، فـ ترو نورث ماركتينج تمتثل للمطالبات المرصوصة بقانون (GDPR) عند تحركات البيانات عبر الحدود.

ملفات الكوكيز وتقنيات الرصد

نلجأ إلى ملفات الارتباط، وشارات الويب (web beacons)، وباقى التقنيات المُماثلة لتحسين تجربة تصفحك وتحليل حركة الزوار لموقعنا، وكيف يتصرف عملائنا ومستخدمينا عبر الويب.

ملفات الارتباط الضرورية

تمكن هذه الملفات ميزات الموقع الرئيسية، على سبيل التوجيه والتسجيل الآمن. دائمًا قائمة بالعمل.

ملفات القياس والتحليل

ترصد نشاط زوارنا على منصاتنا وتقيس الزيارات ومصادرها لتحسين التصفح.

ملفات أبحاث التسويق

تقيم و تقيس تأثير حملات الإعلان وتقترح أشكال ترويجية مطابقة لتفضيلات أفراد على قنوات شبكات اجتماعية.

سياسة الأفراد تحت السن القانوني

بواسطة أن ما نقدمه من خدمات و شروحات ليس ملتحقاً بالأفراد بسن أدني من ١٨ عامًا؛ فليس من أصلنا طلب أو تجميع أو حفظ معلومات الأفراد اليافعين القصر عمدًا. فـ لو تيقنت على صدفة الحصول على هكذا معلومات حول اليافعين؛ فنرجوك الاتصال بالمقر بصورة عاجلة للبت فيها.

التغييرات والتعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث مسودة سياسة الخصوصية بصورة دورية لمواكبة تعديلات الأنشطة المستحدثة أو إقرارات التعديلات للوائح الحكومية، وإن ما تم الإعتماد وإعلان سياسة مطرأة جديدة سيُبَلغ لك عبر منصتنا أو بذكر تاريخ "آخر تحديث". واستمرارك بدخول مواقعنا كاستعمال ضمني بالموافقة بآخر تحديثات للسياسة.

استفسارات التواصل لحفظ الحقوق

إن كنت بحاجة لأسئلة أو توترات ترتادك بتجاه هذه القواعد بحماية معلوماتك الفردية؛ فرجاءاً قم بمراسلة فريق خدمة المستهلك المعني:

ترو نورث ماركتينج

الإطار القانوني: تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 لدولة الإمارات العربية المتحدة بشأن حماية البيانات الشخصية، وقانون الجرائم الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة، واللائحة العامة لحماية البيانات (للعملاء في الاتحاد الأوروبي)، وغيرها من البيانات الدولية المعمول بها. لوائح الحماية.