المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر، بما في ذلك الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها عند الاتصال بنا أو استخدام خدماتنا.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
نجمع تلقائياً معلومات محددة عن جهازك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، نظام التشغيل، عناوين الروابط المرجعية، والصفحات المُشاهدة. نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع هذه المعلومات.
معلومات الأعمال
عند تقديم خدماتنا، قد نجمع معلومات متعلقة بالأعمال تشمل البيانات التسويقية والتحليلات ومقاييس أداء الحملات وغيرها من المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا.
كيف نستخدم معلوماتك
تسليم الخدمات
نستخدم معلوماتك لتقديم خدمات التسويق والتطوير وصيانتها وتحسينها، وللتواصل معك بشأنها، وللرد على استفساراتك.
التحليلات والتحسين
نحلل أنماط الاستخدام لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة المستخدم. وقد نستخدم بياناتك لإنشاء إحصاءات مجمّعة ومجهّلة الهوية.
الرسائل التسويقية
بموافقتك، قد نرسل إليك النشرات الإخبارية والمواد التسويقية والتحديثات حول خدماتنا. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط المخصص لذلك في رسائلنا.
الامتثال القانوني
قد نستخدم معلوماتك للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها والإجراءات القانونية، أو للاستجابة للطلبات الحكومية النافذة.
أمن البيانات وحمايتها
إجراءات الأمان
نطبّق إجراءات أمنية وفق معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. ويشمل ذلك التشفير والخوادم الآمنة وعمليات التدقيق الأمني الدورية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة فقط، ما لم يقتضِ القانون مدة احتفاظ أطول.
الامتثال لدولة الإمارات العربية المتحدة
نمتثل للمرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية واللوائح التنظيمية ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة المتعلقة بمعالجة البيانات والاحتفاظ بها.
حقوقك
الدخول والتصحيح
تتمتع بالحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وتحديثها وحذفها. يُرجى مراسلتنا على legal@truenorthmarketing.in لممارسة هذه الحقوق.
نقل البيانات
لك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظّم وشائع الاستخدام.
حقوق الاعتراض
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت. كما يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك، وإن كان ذلك قد يؤثر على أداء الموقع.
التخلي عن الموافقة
عندما نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
تداول المعلومات عبر الحدود
نقل عبر الحدود
قد تُنقل معلوماتك وتُعالَج في دول خارج الإمارات. ونحرص على توفير الضمانات المناسبة لحماية بياناتك وفقاً لهذه السياسة وقوانين حماية البيانات المعمول بها.
امتثال القوانين العامة لحماية البيانات (GDPR)
بالنسبة لعملائنا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نلتزم بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بشأن النقل الدولي للبيانات.
سياسة الأفراد تحت السن القانوني
خدماتنا غير موجَّهة للأفراد دون سن الثامنة عشرة. ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أننا جمعنا عن غير قصد معلومات تخص طفلاً، فيُرجى التواصل معنا فوراً.
التغييرات والتعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. وسنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر السياسة المحدَّثة على موقعنا مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». ويُعدّ استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التغييرات قبولاً بالسياسة المحدَّثة.
استفسارات التواصل لحفظ الحقوق
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، فيُرجى التواصل معنا:
ترو نورث إنسايتس فز ذ م م
- البريد الإلكتروني: legal@truenorthmarketing.in
- الهاتف: +971 58 158 3399
- العنوان: طريق أم هرير، الكرامة، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الإطار القانوني: تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 لدولة الإمارات العربية المتحدة بشأن حماية البيانات الشخصية، وقانون الجرائم الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة، واللائحة العامة لحماية البيانات (للعملاء في الاتحاد الأوروبي)، وغيرها من لوائح حماية البيانات الدولية المعمول بها.